Transporte e Logística
com Excelência

A Norte Transporte Logística oferece soluções completas e personalizadas para o transporte seguro de suas mercadorias, com presença nacional e internacional.

Rastrear Encomenda Nossos Serviços
Logística e Transporte

Nossos Serviços

Oferecemos soluções completas de transporte e logística para atender às necessidades específicas do seu negócio com eficiência e segurança.

Transporte Rodoviário

Serviço de transporte terrestre para cargas de todos os tamanhos, com cobertura nacional e transfronteiriça.

Entregas Expressas

Envios urgentes com prioridade de transporte e entrega em tempo recorde para suas necessidades imediatas.

Gestão Logística

Soluções integradas para gerenciamento completo da sua cadeia logística, desde o armazenamento até a distribuição.

Envios Internacionais

Serviço de transporte internacional com suporte completo em documentação e liberação alfandegária.

Por que escolher a Norte Transporte Logística?

Experiência

Mais de 10 anos de experiência no mercado de logística e transporte.

Confiabilidade

Compromisso com prazos e segurança nas entregas de cargas.

Tecnologia

Sistema avançado de rastreamento e monitoramento em tempo real.

Rastreie sua Encomenda

Digite o código de rastreio para verificar o status atual da sua encomenda. Você receberá os detalhes no seu email e telefone cadastrados.

Você também pode entrar em contato com nosso suporte pelo telefone:

(14) 3206-3090

Informações Importantes

Conheça mais sobre nossos processos e como garantimos a qualidade dos nossos serviços de transporte e logística.

Taxas Alfandegárias

Informações sobre taxas e processos alfandegários

São tributos cobrados sobre mercadorias que entram no país, geralmente calculados com base no valor do produto, frete e seguro. As principais são o Imposto de Importação (II) e o ICMS.
As taxas são aplicadas em importações acima de US$ 50,00 para pessoas físicas. Remessas entre pessoas físicas têm isenção até US$ 50,00, enquanto remessas de empresas para pessoas físicas não possuem isenção.
O cálculo inclui o valor do produto, frete, seguro, e as alíquotas aplicáveis. Para produtos até US$ 50,00, aplica-se uma alíquota única de 60% sobre o valor total. Para valores superiores, aplicam-se o II, ICMS e possíveis taxas adicionais.

Rastreio de Encomendas

Como acompanhar suas encomendas em tempo real

Utilize o código de rastreio fornecido no momento da contratação do serviço em nossa seção de rastreamento. Você receberá atualizações por e-mail ou SMS sobre o status da sua encomenda.
Nosso sistema atualiza as informações em tempo real, a cada movimentação da sua encomenda. Em algumas áreas remotas, pode haver um pequeno atraso nas atualizações.
Se o status da sua encomenda não for atualizado por mais de 48 horas, entre em contato com nosso atendimento ao cliente para verificação.

Pedido Atrasado

O que fazer quando seu pedido está atrasado

Consideramos um pedido atrasado quando ele ultrapassa o prazo previsto informado no momento da contratação do serviço, considerando dias úteis.
Entre em contato com nosso atendimento ao cliente informando o código de rastreio. Nossa equipe verificará o status atual e tomará as providências necessárias para localizar e entregar sua encomenda o mais rápido possível.
Dependendo do tipo de serviço contratado, oferecemos compensações para atrasos significativos. Consulte nossos termos de serviço ou entre em contato com o atendimento ao cliente para mais informações.

Garantia de Entrega

Nossas políticas para garantir a entrega do seu pedido

Trabalhamos com sistemas avançados de rastreamento, equipes treinadas e parceiros de confiança para assegurar que todas as entregas sejam realizadas dentro do prazo e com segurança.
Em casos raros de extravio, nossa política prevê o ressarcimento do valor declarado da mercadoria, conforme os termos contratados no momento do envio.
Em situações como desastres naturais, greves ou outros eventos fora de nosso controle, trabalhamos para minimizar os atrasos e mantemos os clientes informados. Cada caso é analisado individualmente pela nossa equipe de suporte.

Termos e Políticas

Conheça nossos termos de uso e políticas de privacidade para entender melhor como trabalhamos e protegemos seus dados.

Estes termos de uso estabelecem as condições para a utilização dos serviços oferecidos pela Norte Transporte Logística, bem como os direitos e obrigações associados à sua utilização.

Ao utilizar nossos serviços, você concorda com estes termos. Por favor, leia-os atentamente.

A Norte Transporte Logística é uma empresa especializada em serviços de transporte e logística, doravante denominada 'Empresa'. Ao contratar nossos serviços, você aceita os termos e condições aqui descritos.
Os serviços da Empresa devem ser contratados através dos canais oficiais disponibilizados. A contratação implica na aceitação integral dos termos de uso e políticas da Empresa.
A Empresa se compromete a transportar as mercadorias conforme contratado, garantindo a integridade e segurança das mesmas dentro das condições normais de transporte. Nos responsabilizamos por danos ou extravios conforme os valores declarados e seguros contratados.
O cliente é responsável por fornecer informações precisas sobre o conteúdo das encomendas, incluindo valores, dimensões e peso. É vedado o envio de produtos ilegais, perigosos ou não permitidos pela legislação vigente.
Os prazos informados são estimativos e podem variar conforme condições logísticas e operacionais. A Empresa não se responsabiliza por atrasos causados por eventos de força maior, como fenômenos naturais, greves ou intervenções governamentais.
Cancelamentos e alterações devem ser solicitados dentro do prazo de 24 horas após a contratação e estão sujeitos a avaliação da Empresa. Taxas administrativas podem ser aplicadas conforme a situação.
A Empresa se reserva o direito de alterar estes termos a qualquer momento, sendo as mudanças informadas através dos canais oficiais. Ao continuar utilizando nossos serviços após alterações, o cliente demonstra concordância com as mesmas.

Última atualização: 04 de abril de 2025

A Norte Transporte Logística está comprometida com a proteção da sua privacidade e com o tratamento responsável dos seus dados pessoais, em conformidade com a legislação aplicável.

Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos seus dados pessoais.

A Norte Transporte Logística coleta dados pessoais como nome, endereço, telefone, e-mail e documentos de identificação, necessários para a prestação dos serviços de transporte e logística.
Os dados coletados são utilizados para identificação do cliente, processamento de pedidos, comunicações sobre o status das entregas, melhorias nos serviços e cumprimento de obrigações legais.
Podemos compartilhar seus dados com parceiros logísticos, autoridades governamentais (quando exigido por lei) e prestadores de serviços essenciais para a execução de nossas atividades. Todos os parceiros estão sujeitos às mesmas políticas de privacidade.
Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Nossos sistemas são regularmente auditados para garantir a segurança das informações.
Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência em nosso site, analisar o tráfego e personalizar conteúdos. Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.
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Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, incluindo obrigações legais, contratuais, prestação de contas ou solicitação de autoridades.

Última atualização: 04 de abril de 2025